Términos y Condiciones de Uso y Compra en Línea


Última actualización: 2 de noviembre de 2025

1. Aceptación y alcance

Bienvenido a tuoportunidaduy (el “Sitio”). El uso del Sitio y/o la realización de compras implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizarlo.

2. Operación del comercio

Operamos exclusivamente en línea. No contamos con local físico de atención al público. Las entregas se realizan mediante envío a domicilio o retiro (pick-up) coordinado previamente.

3. Capacidad para contratar

Las compras deben ser efectuadas por mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

4. Registro y veracidad de los datos

El usuario se compromete a brindar información cierta, exacta y actualizada. La falta de veracidad o actualización puede impedir la compra o entrega.

5. Disponibilidad, precios y promociones

6. Proceso de compra

  1. Selección de productos y agregado al carrito.
  2. Carga de datos de entrega o retiro y elección de medio de pago electrónico.
  3. Confirmación del pedido una vez aprobado el pago.
  4. Despacho según la Política de Envíos y Retiros.

7. Medios de pago

Aceptamos pagos electrónicos (tarjetas, transferencias y/o pasarelas habilitadas). No aceptamos pago en efectivo contra entrega.

8. Garantías, cambios y devoluciones

Se aplican los plazos y derechos del consumidor previstos por la normativa uruguaya vigente. Ver Política de Devoluciones y Cambios.

9. Uso del Sitio

El usuario se compromete a usar el Sitio de forma lícita y a no realizar acciones que afecten su funcionamiento, la seguridad o la experiencia de otros usuarios.

10. Responsabilidad

Sin perjuicio de los derechos del consumidor, tuoportunidaduy no responde por daños indirectos o lucro cesante. En caso de incumplimiento imputable, la responsabilidad se limita —cuando corresponda— al reintegro del importe abonado por el producto afectado.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos (marcas, imágenes, textos, diseño, software) son de titularidad de sus respectivos propietarios y están protegidos. Su uso no autorizado queda prohibido.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Regirán desde su publicación en el Sitio.

13. Ley aplicable y solución de controversias

Se aplican las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante divergencias, las partes podrán recurrir a los mecanismos administrativos y judiciales previstos por la normativa de defensa del consumidor.